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 六月初，外貿(mào)部的同事接到尼日利亞某大型加油站試驗室主任的郵件咨詢，他們需要五套測試柴油的石油產(chǎn)品硫含量測定儀，下限是80ppm上限是5%;精度要求是 a重復性(r):＜0.02894（X+0.1691)；b再現(xiàn)性(R):＜0.1215（X+0.05555）；測量時間要求是 60、120、240、300、600秒,任意設(shè)定；看到用戶的要求后，我們外貿(mào)部的同事像客戶推薦了我們SC-17040石油產(chǎn)品硫含量測定儀（X熒光射線光譜法）把我們這款產(chǎn)品資料和圖片通過郵件的方式發(fā)給了那邊，客戶最終在我們這邊下單了5臺全自動石油產(chǎn)品硫含量測定儀，外貿(mào)部接到訂單后第一時間將訂單轉(zhuǎn)到工廠車間，車間按照出口的標準，對每臺儀器進行軟件的升級，出廠前的穩(wěn)定性測試，英文logo,木箱打包等一系列工作儀器到了客戶現(xiàn)場后；

儀器到用戶那邊后，我們技術(shù)員雷工克服困難從長沙出發(fā)，到達現(xiàn)場后自己先把每臺儀器的基本參數(shù)設(shè)置好，然后叫用戶操作員來，細心的指導了每一臺儀器的進樣、設(shè)置參數(shù)、查看數(shù)據(jù)，儀器的注意事項等等，經(jīng)過兩天的培訓和操作員自己的使用，他們也初步掌握了每臺儀器的性能，也得到了用戶的高度贊揚；

長沙思辰儀器科技有限公司（簡稱“思辰儀器"）是一家石油產(chǎn)品檢測分析儀器及pH自動控制加液系統(tǒng)的制造商，集研發(fā)、設(shè)計、銷售、售后服務為一體的高新技術(shù)業(yè)；

公司匯聚了一批高學歷技術(shù)精英研發(fā)團隊，并擁有一批長期從事分析儀器開發(fā)和應用經(jīng)驗豐富的高級工程師。自主研發(fā)設(shè)計的石油產(chǎn)品檢測系列分析儀器均符合ISO、ASTM 、GB/T、SH/T等國際標準和國家或行業(yè)標準。按產(chǎn)品系列分有：燃料油、溶劑油、潤滑油、潤滑脂、石油蠟、瀝青等不同類別；按功能可分為手動、半自動及全自動系列儀器以滿足廣大不同用戶的需求；pH自動控制加液系統(tǒng)產(chǎn)品且榮獲國家一項發(fā)明專利和多項實用新型專利，并完全具有自主的知識產(chǎn)權(quán)。公司一直秉承“服務科學、回報社會”的企業(yè)使命和“一切以客戶為中心”的服務理念為宗旨，作為一家以客戶需求為導向的企業(yè)，思辰研發(fā)中心根據(jù)用戶的實際需要，不斷的為客戶研發(fā)、設(shè)計、定制產(chǎn)品完成交付使用。作為一家追求優(yōu)質(zhì)服務的企業(yè)，思辰客服中心有著完善的服務流程，能以多種形式持續(xù)的為客戶提供專業(yè)及時的售前、售中和售后服務。